Guider les écoliers grâce à un outil intuitif et personnalisé

Application interactive
Bannière du projet Explor - Inovae
République et Canton de Genève

Fournir une vue claire et simple sans donner sans impression de facilité fut un des plus gros challenges à relever. Chaque cursus ayant ses exigences propres à ne pas sous-estimer.

Author name
Philippe Scheller
Author job
Responsable de département au DIP

En 2013, la République et Canton de Genève désire proposer une plateforme digitale pour guider les étudiants concernant leur orientation professionnelle. A cette époque, les étudiants ont accès à une brochure papier qui avait clairement atteint ses limites: lisibilité réduite, difficulté à mettre à jour l'information, rébarbative et peu engageante... 

L'objectif du mandat était de créer un outil intuitif et facile d'accès pour répondre aux besoins des étudiants et leur fournir une information complète et adaptée à chacun.

 

Les challenges

Fournir une expérience personnalisée selon les profils

Un des défis de la nouvelle solution était de pouvoir proposer aux élèves des orientations possibles et des propositions de futurs métiers en fonction de différents paramètres comme les notes de l'élève, sa classe ainsi que ses diplômes. L'outil devait donc pouvoir offrir à chacun des résultats propres à chaque profil.

La complexité des parcours possibles et des conditions était telle qu'une brochure d'une vingtaine de pages était nécessaire pour tout expliquer. Il a fallu trouver comment simplifier les interfaces sans toutefois induire l'utilisateur en erreur.

 

Solutions et technologies

Les mots clés du projet: design et eXpérience Utilisateur

Plusieurs essais graphiques ont été effectués, des design les plus stylisés jusqu'aux plus schématiques. Au final du processus, le choix s'est porté sur une signalétique simple et claire illustrant le cheminement de l'élève à travers un parcours.

 

En 1 an, la plateforme a accueilli plus de 200'000 visiteurs

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